ニュース食品購入の71.6％が口コミの影響を受けるとの調査 飲食店がレビュー返信を放置できない理由
ホットリンク調査では食品購入時に71.6％が事前口コミの影響を受けると回答。別調査でも店舗発信や口コミ返信が来店意欲を高める傾向が示された。
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