ニュース食品購入の71.6％に口コミが影響 飲食店は「星の数」より具体的レビューを増やせるか
ホットリンクの2026年調査では、食品・飲料購入時に事前の口コミが影響すると答えた人は71.6％。飲食店では星評価だけでなく、料理や量、接客を具体的に語られる設計が重要になる。
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